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Condizione generali

Condizioni di vendita e di fornitura 

Accettazione delle condizioni di vendita e di fornitura 
Le condizioni di vendita e di fornitura sottoelencate si intendono accettate dall’acquirente al momento del trasferimento dell’ordine.

Dimensioni e illustrazioni 
Le dimensioni, illustrazioni e dati riportati non sono vincolanti. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai modelli.

Equipaggiamento elettrico 
Eventuali costi risultanti da variazioni dell’equipaggiamento elettrico necessarie per uniformare l’apparecchio alle normative interne dell’acquirente o a normative cantonali o locali, saranno a carico dell’acquirente.

Prezzi di vendita 
I prezzi della ferramenta specificati sono prezzi consigliati in CHF per consumatori finali; tutti i nostri clienti sono completamente liberi di strutturare i loro prezzi nei confronti dei consumatori finali o di altri clienti. I prezzi delli attrezzi e tecnica di fissaggio sono prezzi d'acquisto per artigiani in CHF. Al momento del conferimento dell'ordine verranno calcolati i prezzi giornalieri di mercato dipendenti dalla quantità.

TRA = Tassa di Riciclaggio Anticipata 
Nella maggior parte degli articoli che contengono al loro interno componenti elettrici o elettronici, nel prezzo di vendita è incluso un supplemento marginale, la cosiddetta Tassa di Riciclaggio Anticipata. Questa tassa garantisce successivamente lo smaltimento gratuito e appropriato dell'apparecchio da parte del produttore.

Richieste di offerte 
Per grossi quantitativi, saremo lieti di sottoporvi la nostra migliore offerta per iscritto o telefonicamente. I prezzi quotati nell’offerta sono vincolanti solo nel caso in cui l’ordine venga inoltrato immediatamente e venga acquistato il quantitativo d’ordine.

IVA 
L’imposta sul valore aggiunto attuale non è incluso sul prezzo, viene mensionato sulla fattura separatamente.

Spese di spedizione e di trasporto
Per i clienti dell’industria addetta alla lavorazione del legno, vetro e metallo così come per le scuole che effettuano ordini per un valore superiore a CHF 750.–, di norma i costi di affrancatura e spedizione sono a nostro carico. Per tutti gli altri clienti e per gli ordini con un valore inferiore a CHF 750.– così come per le spedizioni espresse e quelle al di fuori della Svizzera e del Principato del Liechtenstein, i costi di spedizione verranno addebitati in fattura.

Per gli ordini con spedizione nello stesso giorno che vengono effettuati in OPO-Net tra le ore 17:00 e le ore 18:00 verrà addebitato un forfait per spese di amministrazione.

Spese d’acquisizione
I costi e spese d’acquisizione nonché spese generali per l’importazione di articoli su misura oppure articoli speciali, vengono addebitate al cliente.

Imballaggio
L’imballaggio viene fatturato e non può essere restituito. Per i clienti dell’industria addetta alla lavorazione del legno, vetro e metallo così come per le scuole che effettuano ordini per un valore superiore a CHF 750.–, di norma i costi di imballaggio sono a nostro carico.


Tempi di consegna 
La consegna verrà effettuata nel minor tempo possibile. Non verranno riconosciute eventuali pretese di risarcimento danni motivate dal ritardo di consegna.

Condizioni di pagamento 
30 giorni netto. Al decorrere di questo termine, ci riserviamo di addebitare al cliente gli interessi di ritardo.

Garanzia 
Il termine di garanzia per articoli con difetti di materiale, di costruzione o di fabbricazione è di due anni dalla data di spedizione. Ci riserviamo la facoltà di scegliere se riparare o sostituire la merce. Sono esclusi ulteriori diritti al risarcimento dei danni. In presenza di reclami durante il periodo di validità della garanzia, è necessario indicare la data della fattura.

Reclamo 
Il controllo della fornitura deve avere luogo al momento della consegna. Si accettano reclami al più tardi entro 8 giorni dalla data della consegna. Nel caso in cui la fornitura risulti danneggiata o incompleta, il destinatario è tenuto a presentare un reclamo spedizioniere oppure all’ufficio postale competente e a richiedere l’esecuzione di una perizia prima di accettare la merce.

Resi 
Eventuali resi vengono accettati solo previo accordo. In caso di restituzione, è indispensabile l'indicazione della data della fattura. I prodotti speciali e le merci che non sono disponibili a magazzino non possono essere restituiti.
Ci riserviamo di ridurre l'importo della nota di accredito per spese varie o per il ripristino dei resi. Per la restituzione di merce di magazzino, in condizioni ineccepibili e dal nostro punto di vista ancora commercializzabile, vale la seguente regola: sino a 3 mesi dalla fatturazione senza detrazione, da 3 a 6 mesi dalla fatturazione con detrazione del 25%, da 6 a 18 mesi dalla fatturazione con detrazione del 50% sull'importo fatturato. Per la merce più vecchia non sarà possibile nessun accredito.

Protezione dei dati 
Questo sito utilizza Google Analytics, uno strumento di analisi del traffico web della società Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", cioè piccoli file di testo che vengono salvati sul computer del visitatore e che permettono di analizzare l'uso del sito da parte sua. Le informazioni generate dal cookie sull'uso del sito da parte del visitatore (incluso il suo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server della Google negli USA e lì memorizzate. Google utilizza queste informazioni per analizzare l'uso del sito da parte del visitatore, per compilare resoconti sul traffico del sito e per fornire al webmaster ulteriori servizi legati all'uso del sito e di Internet. Google potrà eventualmente trasmettere a terzi tali informazioni, se prescritto dalla legge o se l'elaborazione di questi dati viene affidata da Google a soggetti terzi. Google non metterà mai in relazione l'indirizzo IP del visitatore con altri dati di Google. Il visitatore può impedire l'installazione del cookie attraverso una relativa impostazione nel suo browser; in questo caso, tuttavia, il visitatore non sarà eventualmente in grado di utilizzare completamente tutte le funzioni offerte da questo sito. 
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Diritti di proprietà e d’autore 
E’ severamente vietata la riproduzione di testi o illustrazioni, senza previa autorizzazione scritta da parte nostra. 

Foro competente 
Il foro competente è Zurigo.

Kloten,
luglio 2017

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